Fuente: Clarín – Rimold ofrece un servicio que combina valores tradicionales como la atención al cliente y el cuidado en los detalles, con una tecnología moderna que facilita los procesos y hace todo más rápido. Las entregas pueden programarse para el mismo día, 24, 48 o en 72 hs.Lo puede utilizar cualquier negocio que venda productos a través de una tienda online.
Tanto los emprendedores como las grandes empresas tienen muchos problemas que enfrentar todos los días, y la logística a la hora de entregar sus productos no debería ser uno de ellos. Hoy en día, pueden dejar ese tema en manos de profesionales que cuentan con la última tecnología y el mejor servicio de atención al cliente. Se trata de Rimold, una empresa que ofrece un servicio integral que va desde la tienda online hasta el comprador y acompaña a sus clientes en cada paso.
Rimold Logística y Distribución tiene la flexibilidad para adaptarse a lo que precisa cada cliente, y la eficiencia es uno de sus puntos fuertes. Tal como quedó demostrado en la última edición del Hot Sale en Argentina: durante el evento cumplió con el 98,5% de los envíos despachados en el día.
La propuesta se enfoca en entregas a domicilio, que pueden hacerse bajo la modalidad same day o en el lapso de 24 a 72 horas. Está disponible para cualquier negocio que venda sus productos de manera digital.
Las entregas a domicilio pueden hacerse en el día, a las 48 o 72 hs, según la necesidad del cliente
Uno de los pilares de la firma está en los envíos para grandes empresas, tiendas o cualquier cliente triple w, que pueden integrarse fácilmente a su plataforma por medio de un botón. Otro elemento clave, es su eficiente entrega con envíos Flex.
Rimold cuenta con un sistema que se integra a las plataformas de e-commerce más reconocidas del mercado y automatiza la carga de pedidos. De esa manera, se obtiene la información en tiempo real de cada movimiento del negocio y se puede armar el mejor plan logístico para organizar los ruteos de la manera más conveniente. La empresa cuenta con grandes instalaciones para almacenar los productos y así poder prepararlos de forma rápida y efectiva. El objetivo es sumar valor a una tienda online, al combinar la infraestructura de depósito con el servicio de envíos rápidos y confiables. El depósito está equipado con cámaras de seguridad de alta definición junto con un sistema de alarma de máxima seguridad con monitoreo las 24hs del día. El mismo cuenta con la tecnología necesaria y es capaz de llevar a cabo el proceso de fulfillment, como también funcionar como Cross-docking.
En un momento donde los servicios de logística en el país muestran en muchas ocasiones ser deficientes (con entregas pautadas para 48 o 72 hs que finalmente se concretan en una semana), Rimold Logística y Distribución marca la diferencia, justamente, por su compromiso y eficiencia. Cuenta con una plataforma amigable que permite hacer el seguimiento de los envíos de modo ágil y sencillo, comunicando además por mail los diferentes estadios de la entrega.
La atención es personalizada, con un equipo que permite dar respuesta inmediata a compradores y vendedores
Por otra parte, el servicio ofrece un seguro ante robo, rotura o razones de fuerza mayor, con un reintegro del 100% del valor de la mercadería en caso de extravíos. Es decir, que los productos están asegurados frente a cualquier posible siniestro, algo que también es un valor diferencial y marca un contraste con otras compañías del rubro que no lo ofrecen.
Las tarifas son planas, con un valor fijo por zonas, sin recargo por lluvia o demoras. Además, incluye dos visitas sin recargo. Por otro lado, la empresa brinda un servicio low cost, promocional con beneficios en la tarifa y cupo limitado, exclusivamente para tiendas online.
Rimold Logística y Distribución cuenta con un 99% de efectividad gracias a la organización y a la capacidad de su equipo de profesionales. La atención es personalizada, con un equipo de atención al cliente y responsables de experiencia al consumidor con capacidad de dar respuesta antes de los 10 minutos, tanto a vendedores como a compradores.
Rimold cuenta con grandes instalaciones para almacenar los productos y preparar los envíos de forma rápida y efectiva.
Es muy fácil operar con Rimold. Cualquier persona que opere una tienda online puede hacerlo: el envío se crea automáticamente desde la tienda, luego, Rimold prepara el envío y notifica al cliente en cada paso. La app guía a los choferes a la entrega y se ofrece un seguimiento del envío online.
En esta etapa Rimold Logística apunta a trabajar con grandes empresas y tiendas online, vinculándose con marcas importantes y sus departamentos de marketing. El objetivo es convertirse en un aliado estratégico, para que puedan crecer en sus negocios.
En ese sentido, los resultados obtenidos en la pasada edición del Hot Sale, avalan no solo su compromiso, sino -sobre todo- la eficiencia con la que se maneja. Afrontó con todo éxito un evento masivo y exigente, donde la logística fue realmente un desafío. Los indicadores están a la vista, las estadísticas de envíos respaldan su tarea.
Rimold apunta a generar un sistema y una forma de trabajo simple, rápida y confiable. Combina valores tradicionales, como el buen servicio y el respeto al cliente, con las nuevas tecnologías, la facilidad para los procesos y la rapidez de los tiempos actuales. El compromiso es con cada negocio, para interpretar sus necesidades logísticas e involucrarse en cada uno de los mercados en los que este participa.
Conocé más sobre todo lo que ofrece la empresa, ingresando a su sitio web.
